+44 (0) 1283 480 320

الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام قبل إجراء طلبك. وهي لا تؤثر على حقوقك القانونية. إجراء طلب مع Pullupmate.co.uk يشكل موافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

يحتفظ Pullupmate.co.uk بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر دون إخطارك وأي تغييرات سوف تصبح سارية على الفور في اليوم الذي يتم نشرها فيه. سوف يطلب منك قراءة وقبول هذه الشروط والأحكام في كل مرة تقوم فيها بإجراء طلب. ولهذا السبب نشجعك على مراجعتها في كل مرة تقوم فبها باستخدام هذا الموقع للتأكد من أنك على دراية بأحدث الأحكام والشروط.

ونحن نحتفظ بالحق في تعديل أو سحب هذا الموقع الإلكتروني مؤقتًا أو بشكل دائم أو أي جزء منه بعد أو بدون إخطارك.

قبل إجراء طلبك، إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بهذه الشروط والأحكام فيرجى الاتصال بنا على الرقم +44 (0)1283 480320 للحصول على مزيد من المساعدة.

تفاصيل الشركة

تعود ملكية هذا الموقع الإلكتروني وتديره:

Heaton Products Ltd
Units 2-4 Old Barn Farm
Rosliston Road
Walton on Trent
Derbyshire
DE12 8LR

المملكة المتحدة

رقم ضريبة القيمة المضافة: 153995765
رقم تسجيل الشركة: 08315319

إذا كنت بحاجة إلى التواصل معنا، فيرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني:contact@pullupmate.co.uk
أو الاتصال بفريقنا على الرقم: +44 (0)1283 480320

المحتويات

كيفية إجراء طلب
السداد
التسليم
عمليات الإلغاء والإرجاع

كيفية إجراء طلب

يمكنك إجراء الطلب عبر موقعنا الإلكتروني www.pullupmate.co.uk بعد المطالبات المقدمة على الإنترنت، أو عن طريق الاتصال بنا على الرقم +44 (0)1283 480320 أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@pullupmate.co.uk

بمجرد أن تقوم بإجراء أي طلب سوف تتلقى رسالة على البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة (أو يوم العمل التالي) بها تفاصيل طلبك ومزيد من المعلومات.

يعتبر إجراء طلبك بنجاح بمثابة قبولك لهذه البنود والشروط. سيتم إكمال العقد بينك وبيننا عند إرسال المنتجات المطلوبة، ما لم نبلغك بأننا لا نقبل طلبك أو قمت بإلغائه وفقًا للإلغاء وعمليات الإرجاع في القسم 4 من هذه الشروط والأحكام. في حالة الحدث غير المحتمل المتمثل في عدم إمكانية قبولنا لطلبك، فسوف نقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن. قد يكون عدم قبول الطلب نتيجة لأي مما يلي:

 

أن يكون المنتج الذي طلبته غير متوفر من المخزون

خطأ في تسعير المنتج أو وصفه

عدم قدرتنا على الحصول على تصريح لدفعتك.

ونحن نحتفظ بالحق في تعديل أو سحب هذا الموقع الإلكتروني مؤقتًا أو بشكل دائم أو أي جزء منه بعد أو بدون إخطارك.

 

من المستحسن أن يتم إجراء الطلبات من قبل أفراد بالغين من سن 16 عامًا فما فوق.

 

2. السداد

يتم الدفع مقابل طلبك عند نقطة إجراء الطلب. ونحن نقبل معظم أنواع بطاقات الائتمان والخصم، ولكننا للأسف غير قادرين على قبول دفعات أمريكان إكسبريس في هذا الوقت.

 

وسنخبرك إذا لم يكن من الممكن التصريح بتفاصيل الدفع الخاصة بك لأي سبب من الأسباب.

 

في حين أننا نبذل كل جهد ممكن للالتزام بمهلة زمنية محددة، إلا أن طلبات الشراء من Pullupmate.co.uk تخضع أحيانًا لتأخيرات من خدمة التوصيل لدينا، والتي قد تؤثر على أوقات التسليم الخاصة بنا. لسوء الحظ، لا يمكن أن يتحمل Pullupmate.co.uk مسؤولية أي تأخير في التسليم خارجة عن سيطرتنا.

 

يتم عرض جميع الأسعار والرسوم على موقعنا بالجنيه الإسترليني. جميع أسعار المنتجات وتكاليف التسليم تشمل ضريبة القيمة المضافة. إذا اكتشفنا خطأ في سعر السلع التي كنت قد طلبتها فسنبلغك في أقرب وقت ممكن ونعطيك خيارًا لإعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح، أو إلغاء الطلب. إذا كان خطأ التسعير ناتجًا عن إدخال بلد غير صحيح كعنوان للتسليم، فسيتم إلغاء الطلب مع الأسف، ويجب إجراء طلب جديد باستخدام البلد الصحيح للتسليم. سنقوم بإخطارك عبر عنوان البريد الإلكتروني المقدم إذا كان هذا هو الحال.

 

ولضمان الأمن والحماية، إذا احتجنا إلى أن نعيد لك أموالك لأي سبب من الأسباب فسنرسل المبالغ المستردة بنفس الطريقة التي تم الدفع بها.

 

3. التسليم

سنقوم بتسليم السلع الخاصة بك إلى العنوان الذي تقدمه لنا في الوقت الذي تجري فيه طلبك.

 

بسبب التزامنا البيئي، فنحن نفضل الانتظار حتى تصبح جميع منتجاتك متوفرة قبل أن نقوم بترتيب التسليم حتى نتمكن من تسليمها جميعًا في آن واحد. ومع ذلك، إذا كان لديك حاجة ملحة لأحد المنتجات الموجودة في طلبك، فقد نكون قادرين على ترتيب تسليم منتجاتك المتوفرة بشكل منفصل. وبالتالي، سيتم تسليم منتجاتك غير المتوفرة في وقت لاحق. تُرجى ملاحظة أنه إذا اخترت تقسيم طلبك مثل هذا، فإن التسليم الثاني سيتكلف رسوم تسليم. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على الرقم +44 (0)1283 480320 للحصول على مزيد من التفاصيل.

 

سيتم إصدار رقم تتبع للعملاء الذين قاموا بإجراء الطلب عبر الإنترنت عن طريق موقعنا الإلكتروني بمجرد إرسال طلبهم، لتمكينهم من تتبع الطلب عبر الإنترنت عن طريق صفحة شركة الشحن المختارة.

 

عند التسليم، يلزم التوقيع للتأكد من أن السلع الخاصة بك قد وصلت في حالة مرضية. عندما تتلقى السلع وتكون غير متأكد من أي شيء بأي شكل من الأشكال يرجى كتابة ملاحظة على إيصال التسليم. لا يتوفر خيار ترك السلع في مكان "آمن"، لذا يُنصح بترك عنوان حيث سيكون هناك شخص موجود للتوقيع على تسلم السلع.  يرجى مراجعة القسم 4 من هذه الشروط والأحكام أدناه للحصول على تفاصيل كاملة عما ينبغي القيام به إذا كنت بحاجة إلى إعادة السلع الخاصة بك لأي سبب من الأسباب.

 

يتم التسليم عادة بين الساعة 8 صباحًا و 5 مساءً من الإثنين إلى الجمعة (باستثناء العطلات الرسمية). يمكننا توفير إمكانية التسليم يوم السبت ولكن سيكون هذا بتكلفة إضافية. وسنهدف إلى إيصال طلبك في غضون 10-14 يوم عمل من استلام طلبك المدفوع رهنًا بتوافر المنتج. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان تواريخ وأوقات التسليم حيث قد تتأثر هذه بظروف خارجة عن سيطرتنا. وسنبذل قصارى جهدنا للاتصال بك إذا تم تحذيرنا مقدمًا من إمكانية حدوث أي تأخير.

 

وكما ذكر أعلاه، يجب أن يحصل مندوب شركة الشحن على توقيع عند تلقي المنتج الذي تم تسليمه. ولن يترك مندوب شركة الشحن السلع في العنوان دون هذا الإجراء. وسيتم ترك إخطار في شكل "بطاقة" في مكان الإقامة لإعلام العميل بمحاولة تسليم فاشلة إذا لم يكن هناك أي شخص للتوقيع على استلام السلع. وعندئذ يكون للعميل فترة زمنية معينة لإعادة الترتيب لعملية إعادة التسليم مع شركة الشحن في يوم يكون فيه شخص موجودًا للتوقيع على استلام السلع. إذا كانت هناك عملية تسليم فاشلة أخرى في هذه المحاولة الثانية، فقد يقوم مندوب شركة الشحن عندئذٍ بإعادة السلع إلينا. وفي هذه الحالة، يتحمل العميل رسوم إعادة التسليم.

 

وللحفاظ على المنتجات الخاصة بك في أفضل حالة ممكنة، يتم تعبئتها بعناية لتجنب الضرر أثناء النقل. وعندما تتلقى السلع الخاصة بك، يرجى تذكر الاحتفاظ بالعبوة إلى أن تصبح راضيًا بنسبة 100% عن طلبك. وفي حالة الحدث غير المحتمل المتمثل في حاجتك إلى إعادة أي منتج، فلا يمكننا أن نقبله إلا إذا كان في عبوة مناسبة. وهذا الأمر مهم حقًا، حيث أن كل قطعة من المعدات تحتاج إلى نفس قدر الحماية الذي تتلقاه عند شحنها إلى عملائنا عند إعادتها إلى مستودعاتنا.

 

إذا فُقدت السلع أو تضررت أثناء النقل، فنرجو منكم إعلامنا على الفور عن طريق الاتصال بنا على الرقم +44 (0)1283 480320. وحتى يصبح لدينا جميع المعلومات ذات الصلة، يرجى اتباع مكالمتك بتأكيد كتابي عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان contact@pullupmate.co.uk حيثما كان ذلك ممكنًا.

 

نتحمل مخاطر فقدان أو تعرض المنتجات للضرر حتى توقع على استلامها، ولذلك نوصي أن تفحص المنتج بدقة في هذا الوقت لضمان رضاك عن عدم تعرض السلع للضرر أثناء النقل وأن جميع المنتجات المطلوبة موجودة. سيتم أخذ السلع التي تم تحديدها على أنها تعرضت لضرر عند التسليم في هذه المرحلة.

 

4. الإلغاء وعمليات الإرجاع واسترداد الأموال

1) الإلغاء - في Pullupmate.co.uk نحن نفخر بتقديم سلع ذات أفضل جودة بالإضافة إلى أعلى مستوى من خدمة العملاء. إذا لم يطابق الطلب الخاص بك توقعاتك لسبب ما، يجب عليك إعلامنا خلال 14 يومًا من استلام السلع وسنكون سعداء بقبول مرتجع. عندئذ يجب إرجاع السلع إلينا في غضون نفس الفترة الزمنية. ونحن لا نقبل المرتجعات بعد 14 يومًا. وسيتم استرداد الأموال عن تكلفة السلع فقط عبر نفس الطريقة تم بها السداد. يجب عليك أداء واجب عناية تجاه السلع حتى وقت استلامنا لها حيث سيقع على عاتقك مسؤولية عن حدوث أي ضرر بعد تسليمها إليك. يجب إرجاع جميع الطلبات الملغاة التي يتم إرسالها إليك على حسابك. وللأسف نكون غير قادرين على ترتيب جمع السلع من العميل في هذه الحالة. بالنسبة للطلبات التي تم إجراؤها في ديسمبر، يمكننا تقديم فترة إرجاع ممتدة حتى 8 يناير.

 

2.) السلع المعيبة - بينما نبذل قصارى جهدنا لضمان وصول السلع الخاصة بك في حالة ممتازة، في حالة مواجهتك أي مشكلة فيما يتعلق بالطلب الخاص بك، سيكون فريقنا سعيدًا بحل هذا الأمر لك. يُرجى الاتصال بنا على الرقم +44 (0)1283 480320 وسيكون أحد أفراد فريق خدمة العملاء سعيدًا بتوجيهك خلال عملية الإرجاع. لديك 30 يومًا من تاريخ التسليم للإبلاغ فيها عن أي منتجات مفقودة أو متضررة.

 

لا يمكننا قبول مرتجعات من العملاء الذين تسببوا في حدوث أي ضرر بينما السلع خاضعة لعنايتهم. إذا كنت بحاجة إلى جزء بديل لجهاز Pull Up Mate الخاص بك، يرُجى الاتصال بنا على الرقم +44 (0)1283 480320 وسوف نقوم بترتيب أحد البدائل.

 

3.) عمليات الإرجاع - ينبغي أن تكون أي منتجات يتم إرجاعها في عبوتها الأصلية وفي نفس الحالة عالية الجودة التي وصلت بها. 

ولأسباب أمنية، ما لم ينص على خلاف ذلك، يتم استرداد الأموال بنفس الطريقة التي تمت بها عملية السداد الأصلية.

 

4.) رسوم نقل المرتجعات - لا يتحمل العملاء القاطنين في المملكة المتحدة أي رسوم مقابل جمع السلع التي تعرضت لضرر أو المعيبة. وللأسف، إذا كنت خارج المملكة المتحدة، فإننا غير قادرين على ترتيب جمع السلع المعيبة ولكن يمكننا إرسال أموالك بالكامل أو بديل مجاني. من الضروري أن ترسل لنا الأدلة الفوتوغرافية عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى contact@pullupmate.co.uk فيما يتعلق بأي عيوب في غضون 30 يومًا من استلام طلبك لكي نتخذ أي إجراء ضروري.

 

وتقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن السلع تمت تعبئتها بشكل مناسب وفي نفس الحالة التي وصلت بها جاهزة ليتم جمعها. إذا لم تقوم بالاعتناء بالسلع بشكل مقبول قبل أن يتم إرجاعها إلينا ويتسبب هذا في حدوث ضرر بالمنتجات أو تلفها، فإننا سوف نحملك رسوم عن انخفاض القيمة.

 

إذا كنت ترتيب لإرجاع المنتجات بنفسك، يجب تلقيها في عنواننا Heaton Products على النحو الوارد أعلاه في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم. يُرجى ملاحظة أنه لا يمكننا تعويض العميل عن التكاليف التي تكبدتها عن طريق ترتيب الطريقة الخاصة به للإرجاع. يجب على المرسل التأكد من أن اسم العميل وعنوانه واضحان على العبوة بحيث يمكننا تعيين المرتجع إلى العميل الصحيح.

 

لا تؤثر سياسة الإلغاء هذه على حقوقك القانونية

 

تم إجراء آخر تغيير لهذه الأحكام في 26 أكتوبر 2016 

 


سياسة الخصوصية

إننا نأخذ خصوصية عملائنا في Pullupmate.co.uk على محمل الجد. ونلتزم بسياسة خصوصية صارمة لضمان أنه يمكن لعملائنا الشراء من Pullupmate.co.uk بثقة تامة. سياسة الخصوصية الكاملة الخاصة بنا مفصلة أدناه والتي تحكمها مجموعة من المبادئ الراسخة لحماية خصوصية جميع الأفراد الذين يستخدمون موقعنا ويشترون منا.
 

ما معلومات العملاء التي نتعامل معها و / أو نجمعها؟

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيات الأخرى للتعرف عليك وتخصيص تجربتك وتسهيل تجربة التسوق الخاصة بك (على سبيل المثال، سيتذكر موقعنا الإلكتروني سلتك واسمك بمجرد إدخالهما).

ونستخدم برنامج Google Analytics للمساعدة في تحليل كيفية استخدام الزوار لهذا الموقع. من خلال هذه المنصة نتلقى تلقائيًا من استخدامك للإنترنت معلومات غير معرفة شخصيًا (مجهولة الهوية) مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك وعناوين URL للمواقع التي منها تصل إلى الموقع الإلكتروني Pullupmate.co.uk ونوع المتصفح الخاص بك والجهاز الذي تستخدمه ومزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك. كذلك نقوم بجمع البيانات الديموغرافية والاهتمامات فيما يتعلق بتطوير الإعلانات المخصصة.

يطلب من جميع العملاء إدخال عنوان البريد الإلكتروني؛ وعنوان التسليم وتحصيل الفواتير ورقم (أرقام) هاتف جهة الاتصال الخاص بهم عند إجراء طلب لدينا.

ويتم تسجيل جميع الطلبات المجراة لدى Pullupmate.co.uk داخل حساب شخصي لكل عميل. لا يتم تخزين تفاصيل السداد في أي مكان داخل موقعنا ولا يمكن لأي من الموظفين أو مطوري الويب الخاصين بنا رؤيتها.

يجب على جميع مستخدمي الموقع الإلكتروني الذين يقدمون استفسارات بشأن أي من منتجاتنا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف تقديم إما عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف جهة الاتصال لنقوم بالإجابة على الاستفسار. لا يتم استخدام تفاصيل جهة الاتصال هذه لأي غرض آخر غير الإجابة على الاستفسار الذي تم تقديمه ولن تتم مشاركته مع أي طرف ثالث. لا يتم استخدام هذه التفاصيل من قِبَل Pullupmate.co.uk لأي أغراض تسويقية.

ما هي الأغراض التي يتم استخدامه هذه المعلومات لها؟

تستخدم ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيات الأخرى التي يستخدمها موقعنا الإلكتروني للأغراض التالية؛ لتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك عن طريق تذكر المنتجات التي وضعت في سلتك وأي تفاصيل تم إدخالها في مراحل عملية الخروج لكي لا تحتاج إلى إدخالها مرة أخرى قبل إجراء الطلب. عند العودة إلى موقعنا بعد إجراء طلب بالفعل سيتم تخزين اسمك وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك خلال المرحلة الأولى من عملية الخروج لتسهيل تجربة التسوق الخاصة بك.

ويتم استخدام المعلومات المتعلقة بعنوان بروتوكول الإنترنت ومزود خدمة الإنترنت ونوع المتصفح الخاص بك وعناوين URL للمواقع التي تصل منها إلى الموقع الإلكتروني Pullupmate.co.uk بالإضافة إلى البيانات الديموغرافية والاهتمامات لتطوير ومراقبة أداء الحملات الإعلانية بالموقع الإلكتروني ولأغراض مساعدة العملاء الذين يواجهون أي صعوبات فنية في حالات نادرة عند استخدام موقعنا.

نقوم كذلك باستخدام المعلومات التي يتم إرسالها من جهازك إلى Google لإعلانات إعادة التسويق وإعلانات الجمهور المشابهة. يستخدم Google والبائعون الآخرون من الأطراف الثالثة هذه البيانات للإعلان عبر الإنترنت بشكل مباشر إلى مستخدمين الذين لديهم اهتمامات أو بيانات ديموغرافية محددة أو كنتيجة لسلوك سابق عبر الإنترنت. يستخدم Google والبائعون الآخرون من الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات عليك استنادًا إلى زياراتك السابقة إلى موقعنا الإلكتروني. يمكن للزوار إلغاء استخدام Google لملفات تعريف الارتباط عن طريق الذهاب إلى إعدادات إعلانات Google.

ويتم استخدام جميع معلومات العملاء بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني وعناوين التسليم وتحصيل الفواتير وأرقام هاتف جهة الاتصال بغرض معالجة طلب (طلبات) العميل لدى Pullupmate.co.uk. يتم إرسال جميع إيصالات المبيعات تلقائيًا إلى عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالعملاء.

لا نقوم بمشاركة أو تأجير أو بيع أي معلومات تتعلق بالعملاء مع أي طرف ثالث لأغراض التسويق. مع ذلك، إذا تفاعلت مع أي محتوى مضمن، مثل مقطع فيديو على YouTube، فقد يتم تتبع ما تقوم به بواسطة أطراف ثالثة، مثل Google. وهذا هو الحال أيضًا مع أي أزرار للمشاركة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والتي يمكن أيضا أن يتم تتبعها بواسطة أطراف ثالثة، مثل Facebook وTwitter. فهذا ليس شيئًا يمكن التحكم فيه من قِبَل Pull up mate.

يتم استخدام جميع عناوين التسليم وأرقام الهاتف الخاصة بالعملاء عند تنظيم تسليم الطلبات وبالتالي يجب أن يتم نقلها إلى شركة الشحن التابعة لنا. لا تشارك شركة الشحن التابعة لنا هذه المعلومات مع أي طرف ثالث ولا تستخدم هذه المعلومات لأي غرض آخر غير تنظيم تسليم الطلبات. يمكن جعل بيانات شركة الشحن المستخدمة لتسليم طلبات العملاء متاحة للعملاء في وقت إجراء طلب مع Pullupmate.co.uk.

تتم معالجة جميع تفاصيل الدفع الخاصة بالعملاء بما في ذلك بيانات البطاقة تلقائيًا في بيئة آمنة بواسطة Sage Pay. يتم التعامل مع جميع المعاملات التي تتم من خلال Sage Pay وفقًا المعيار الأمني لبيانات صناعة بطاقات الدفع، وهو مجموعة صارمة من المبادئ التوجيهية الأمنية لجميع المؤسسات التي تقبل عمليات الدفع بالبطاقة أو تعالجها.

ومن وقت لآخر يمكننا الاتصال بالعملاء الحاليين عن طريق البريد الإلكتروني لتزويدهم بإعلانات العروض الخاصة والإعلانات الترويجية على منتجاتنا. يمكن للعملاء إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل الإلكترونية في أي وقت عن طريق زيارة رابط إلغاء الاشتراك الجزء الأخير من هذه الرسائل الإلكترونية. إذا كنت لا ترغب في أن يتم الاتصال بك لتزويدك بالمعلومات المتعلقة بهذه العروض، فيُرجى تحديد ذلك في وقت إجراء طلبك عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني، ولن تتم إضافة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك إلى قاعدة بيانات عروض العملاء الترويجية الحالية.

خيارات معلومات المستخدم

يمكن لجميع مستخدمي موقعنا وجميع عملائنا إجراء خيارات معينة فيما يتعلق باستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بهم.

 

يمكن للعملاء الذين يرغبون في إجراء طلب مع Pullupmate.co.uk القيام بذلك إما عبر الإنترنت باستخدام عملية الخروج الآمن لدينا أو عبر الهاتف أو عن طريق البريد الإلكتروني. يمكن الدفع مقابل الطلبات التي تم إجراؤها عبر الإنترنت فقط من خلال البطاقة أو عن طريق Paypal. ولسوء الحظ، فإن العملاء الراغبين في الدفع بأي وسيلة أخرى غير قادرين على القيام بذلك. ويمكن إجراء الطلبات عبر الهاتف بالاتصال على الرقم 01283 480320. يتم تحصيل رسوم المكالمات على هذا الرقم بالمعدل المحلي القياسي.

وفيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع التي تم جمعها لاستخدام تحليلات بيانات الموقع الإلكتروني، اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه، يمكنك تعيين تفضيلاتك لحظر/رفض ملفات تعريف الارتباط و/أو إعلامك قبل وضعها.

ويجوز للعملاء تحديد أرقام هاتفية معينة يتم بناءً عليها الاتصال بهم لترتيب تسليم منتجات طلبهم.

يمكن للعملاء تحديد ما إذا كانوا يفضلون الاتصال بهم عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف إذا كنا بحاجة إلى الاتصال بهم بشأن تفاصيل الطلب أو ترتيبات التسليم.

يمكن للعملاء تحديد عنوان تسليم مختلف لعنوان إرسال الفواتير. ومع ذلك، يجب أن تتطابق جميع عناوين الفواتير التي تم تقدميها عند الطلب من Pullupmate.co.uk مع العنوان الذي يتم عليه تسجيل البطاقة/الحساب المستخدمة للدفع. عندما لا يتطابق عنوان إرسال الفواتير المحدد مع تلك التي يحتفظ بها مُصدر البطاقة أو مُصدر الحساب، لا يمكن معالجة عملية الدفع.

 

 

كيف تتواصل معنا

إذا احتجت إلى الاتصال بنا لمناقشة أي من بنود سياسة الخصوصية أو تحديد كيفية استخدامنا لمعلوماتك كما هو موضح أعلاه، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بنا على الرقم +44 (0)1283 480320 (الخطوط مفتوحة من الساعة 9 صباحًا إلى الساعة 5 مساء، من الاثنين إلى الجمعة. يرجى ترك رسالة إذا كنا مشغولين أو إذا كنت تتصل خارج هذه الأوقات وسوف نعاود الاتصال بك في أسرع وقت.

 

عنوان الاتصال:

 

Heaton Products Ltd

Units 2-4 Old Barn Farm

Rosliston Road

Walton on Trent

Derbyshire

DE12 8LR

المملكة المتحدة

 

رقم ضريبة القيمة المضافة: 153995765

رقم الشركة: 08315319

 

الموقع الإلكتروني : www.pullupmate.co.uk

البريد الإلكتروني: contact@pullupmate.co.uk

 

الهاتف: +44 (0)1283 480320

الفاكس: 01283 831247.